REGULAMIN Korzystania z usług salonu
Rezerwacja wizyt
Wizyty można rezerwować online, telefonicznie lub przez media społecznościowe. Każda rezerwacja oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Zmiana i odwołanie wizyty
Zmiany terminu lub odwołanie wizyty należy zgłaszać nie później niż 12 godzin przed planowanym zabiegiem.
W przypadku odwołania wizyty po tym czasie lub niepojawienia się, salon ma prawo pobrać zaliczkę przy kolejnej rezerwacji.
Wysokość zaliczki wynosi 50% wartości wybranej usługi i jest odejmowana od kwoty podczas wykonania zabiegu.
Zaliczkę przepada w przypadku kolejnego nieodwołania wizyty lub odwołania jej po czasie.
Punktualność
Prosimy o punktualne przybycie.
Spóźnienie powyżej 10 minut może skutkować skróceniem zabiegu lub jego anulowaniem zgodnie z zasadami jak w przypadku spóźnionej rezygnacji
Zaliczka / Przedpłata
Salon może poprosić o przedpłatę przy rezerwacji wybranych usług lub w przypadku nowych klientów.
Zaliczka jest bezzwrotna, ale może zostać przeniesiona na inny termin, jeśli zmiana została zgłoszona w odpowiednim czasie
Przeciwwskazania do zabiegów
Klient jest zobowiązany poinformować kosmetologa o chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach i wszelkich przeciwwskazaniach.
W przypadku zatajenia informacji salon nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki uboczne.
Gwarancja
Salon udziela 7-dniowej gwarancji na usługę, jeśli problem wynika wyłącznie z winy salonu (np. technicznej).
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, nieprawidłowej pielęgnacji domowej oraz zmian powstałych po ingerencji osób trzecich.
Reklamacje należy zgłosić w ciągu 48 godzin od zauważenia problemu.
Bezpieczeństwo i higiena
Salon może odmówić wykonania zabiegu, jeżeli higiena lub stan zdrowia klienta uniemożliwia bezpieczną pracę.
W salonie obowiązują zasady sterylności oraz stosowanie się do zaleceń personelu.
Ceny i płatności
Aktualny cennik dostępny jest w Booksy oraz na miejscu w salonie.
Salon zastrzega sobie prawo do zmian cen.
Płatność możliwa gotówką / kartą
Opóźnienia po stronie salonu
W wyjątkowych sytuacjach zabieg może rozpocząć się z opóźnieniem; klient zostanie o tym poinformowany.
Ochrona danych osobowych
Dane klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
ЗАПИСАТЬСЯ
Made on
Tilda